職場のストレス、9割が感じても対策は不十分

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以前の記事では企業側から見た「職場のメンタルヘルス」を取り上げました。
今回は従業員側から見た調査結果です。

仕事にストレスを感じている従業員は約9割―メンタルヘルス実態調査

アンケート調査の結果、約9割が仕事に対して何らかのストレスを感じていると回答。
また、勤務先のメンタルヘルス対策については「特に対策は行っていない」との回答が最も多かった。

このニュースの元となった調査結果はこちら。
サイトでのアンケートで597人からの回答を得ました。

回答者の年齢別内訳は、
　30歳未満…………17.8％（106人）
　30〜39歳…………35.8％（214人）
　40〜49歳…………29.8％（178人）
　50〜59歳…………15.4％（92人）
　60歳以上………… 1.2％（7人）
となっています。

「仕事上でストレスを感じていますか」という質問に対する回答は
　強く感じている…………41.4％
　少し感じている…………47.2％
　あまり感じていない…… 9.7％
　全く感じていない……… 1.0％
　わからない……………… 0.7％
となっており、「強く」「少し」を合わせるとほぼ9割の人が仕事上でストレスを感じています。

では、その原因はという質問への回答（複数回答可）。
　仕事・職場の将来性に対する不安……47.9％
　賃金が安い………………………………38.9％
　職場の人間関係が悪い…………………33.8％
　仕事量が多い……………………………32.3％
　仕事の責任が重い………………………28.6％
　休暇が取りづらい・取れない…………27.3％
　職場の雰囲気が悪い……………………26.6％
　労働時間が長い…………………………24.5％
　取引先との関係が悪い………………… 3.9％
　その他…………………………………… 7.0％

かなり多岐にわたる回答にはなっているものの、「将来どうなるんだろう」と不安を感じている人が半数近くもいることがわかります。

このような現状に対して、職場はどんな対応をしているのでしょうか。
以前の記事では、ほぼ8割の企業が「メンタルヘルス対策を行っている」と答えました。
しかし、今回の調査での「あなたの職場ではどのようなメンタルヘルス対策を行っていますか」という質問に対しての回答は以下のようになりました。（複数回答可、上位５つのみ）
　特に対策は行っていない……40.2％
　産業医の設置…………………31.8％
　管理職向けの教育・研修……21.9％
　従業員の教育・研修…………20.8％
　社内の相談窓口の設置………19.4％

さらに「勤務先のメンタルヘルス対策はどの程度活用されていると思いますか」という質問では、「あまり活用されていない」「全く活用されていない」との回答が合わせて64％という結果となりました。
その理由としては「企業側の周知不足」が最も多いとのことですが、その他に「教育や研修などをとりあえず行うだけで、その後は全く機能していない」「企業が世間体を気にしてとりあえずやっているだけ」という厳しい声も多かったようです。

「メンタルヘルス対策は行っている」とうたう企業側と、実際に中で働く従業員との温度差は激しいようです。

「ストレスレベルが高い業種」という調査結果（pdfファイル、→こちら）が出たIT業界では、ストレスを見えるようにするソフトを取り入れるなどの試みも始まっているようです。
貴重な人的資源を失わないためにも、企業は従業員のストレスの実態から、目を背けないことが重要と思われます。

（本郷玖美）

　

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| 2008年08月08日 19:26

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